аналитика в автобизнесе
аудит автосервисов
обучение сотрудников СТО
внедрение бизнес-процессов

Эксперты в автобизнес-консалтинге

Компания ЗР Консалт занимается консалтингом в автобизнесе, ориентированным на внедрение системных решений в работе СТО.

С 2018 года мы работаем с компаниями автомобильной отрасли:
  • независимыми автосервисами
  • дилерскими центрами
  • автопарками

Мы реализовали более 200 проектов по росту доходности и оптимизации работы СТО в 60+ городах РФ и странах СНГ.

Команда профессионалов

Экспертиза

— стандартизация и внедрение бизнес-процессов
— формирование организационной структуры
— разработка систем мотивации персонала
— внедрение управленческой отчетности

Дополнительная квалификация

  • Сертифицированный специалист Toyota Motor Europe
  • Сертификация TSA (Toyota Service Adviser)
  • Сертификация PICL (управление складом)
  • Экспертиза в бизнес-процессах и аналитике (Power BI)
  • Экспертиза в финансах для руководителей, управлении клиентским трафиком
Основатель/ведущий эксперт
Сергей Зенков

Начал карьеру в дилерском центре Toyota, далее работал сервисным консультантом. Более 11 лет работал в дистрибуции Toyota Motor в области послепродажного обслуживания. Разрабатывал и внедрял стандарты работы сервиса (TSM) в дилерских центрах Toyota и Lexus и участвовал в проектах:
  • внедрение экспресс-сервиса
  • запуск мобильной приемки
  • разработка бизнес-планов по послепродажному обслуживанию
  • запуск новых дилерских центров Toyota и Lexus

С 2018 года — основатель и ведущий эксперт компании 3Р Консалт.
Реализовал более 100 проектов аудита и внедрения процессов в автосервисах и обучающих программ персонала и руководителей СТО.

Профессиональная деятельность

— Докладчик отраслевых конференций автобизнеса Автокон и Союза автосервисов
— Спикер отраслевых конференций EVERYCAR
— Спикер отраслевых конференций GroupAuto
— Тренер образовательных программ EVERYCAR
— Тренер образовательной программ GroupAuto и АвтоБосс
— Привлеченный консультант в проектах аудита, обучения персонала отдела слесарного и кузовного автосервиса, создание управленческого отчета на базе программного обеспечения Power BI в компании Auto Consulting и Академия автобизнеса
— Бизнес консультант в проектах BMW Group Россия совместно с компанией AutoDealer-University

Экспертиза

— внедрение бизнес-процессов в автосервисах
— управление сервисным подразделением
— формирование штатной структуры
— разработка систем мотивации персонала
— повышение загрузки и эффективности СТО

Дополнительная квалификация

  • Сертифицированный специалист Toyota Motor Europe
  • Сертификация TSA (Toyota Service Adviser)
  • Сертификация PICL (управление складом)
  • Экспертиза в бизнес-процессах и аналитике (Power BI)
Основатель/ведущий эксперт

Алексей Рыбкин

Профессиональный путь в автобизнесе начал с работы механиком, далее — сервисным консультантом в дилерских центрах. Более 8 лет работал в автомобильных дистрибьюторах Toyota и Hyundai в качестве эксперта по послепродажному обслуживанию. Разрабатывал и внедрял стандарты работы сервиса в дилерских центрах Toyota (TSM), а также в проектах:
  • экспресс-сервис
  • мобильная приемка
  • автоматизация процессов сервиса (Workshop Automation)

С 2018 года — основатель и ведущий эксперт ЗР Консалт.
Реализовал более 100 проектов аудита и внедрения бизнес-процессов в автосервисах.

Профессиональная деятельность

— Спикер клуба руководителей автосервисов Инжинирингового центра СМАРТ
— Спикер профессионального сообщества собственников и руководителей СТО PARTKOM
— Докладчик всероссийской конференции автобизнеса Автокон
— Бизнес-консультант международного проекта BMW RPM (Retail Performance Management) в сотрудничестве с Ernst & Young и BMW Group Россия
— Тренер образовательных программ Академии GroupAuto по темам:
• организационная структура СТО
• распределение функционала
• должностные инструкции и рабочие процедуры
• система мотивации персонала
— Привлеченный консультант в проектах аудита и обучения персонала отдела сервисав компаниях Auto Consulting и Академия автобизнеса

сертифицированные менеджеры по построению бизнес-процессов

BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation)
Мы работаем с современными системами по построению алгоритмов бизнес – процессов и выполняем визуализацию последовательности действий сотрудников. Каждый наш регламент содержит алгоритм в нотации BPMN 2.0

Построение процесса в системе BPMN 2.0 позволяет наиболее эффективно смоделировать и отработать схему взаимодействий, а значит разработать оптимальный процесс именно для вашего предприятия. Наглядность процесса для сотрудников позволяет существенно сократить время на внедрение и определяет наиболее качественное выполнение!

КАК настроить управление автосервисом и построить прибыльный СТО?


Получите консультацию от экспертов ЗР Консалт уже СЕЙЧАС!

экспертиза в автобизнесе

Мы не просто обучаем — мы работаем с ключевыми участниками отрасли и внедряем решения в реальных автосервисах

СМАРТ - Инжиниринговый научно-образовательный центр
AUTOCOM - ассоциация поставщиков автомобильных компонентов
СТОtek- эксперты рынка автоматизации бизнеса

Работаем в партнёрстве с профессионалами

Состоим в профессиональных сообществах

Профессиональное объединение автосервисной отрасли в России
Региональная ассоциация станций технического обслуживания

НАши Клиенты

ORBIS Auto, Казахстан
Allur, Казахстан
Сильвер Авто, Магнитогорск
Авто Бизнес Центр Групп, Ярославль
Радар Групп, Иваново
Ринг Авто, Воронеж
РУМОС-Авто, Тверь
Гарант-Моторс, Ижевск
Автожизнь, Ставрополь
Автопрестус, Москва
АГАС, Барнаул
Иравто, Владикавказ
КАН АВТО, Казань
Лидер Авто, Рязань
Луидор, Москва
МОТОР ЛЕНД, Воронеж
СИМ, Ярославль и другие